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1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Imana Paris
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
Nom : Ivana JOZIC
SIRET : 988 989 463 00019
Adresse : 4 Route de Bazemont, 78410 Aubergenville, France
Email : contactimanaparis@gmail.com

Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS).

2. Hébergement

Le site est hébergé par :

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3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, visuels, design, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

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4. Responsabilité

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6. Contact

Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter :
📧 contactimanaparis@gmail.com

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les produits sont livrés uniquement en :
👉 France métropolitaine


2. Délais de préparation

Les commandes sont préparées dans un délai de :
👉 2 à 3 jours ouvrés


3. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de :
👉 48 à 72 heures ouvrées

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.


4. Frais de livraison
• Livraison offerte à partir de 100 € d’achat
• En dessous de ce montant, les frais de livraison peuvent être appliqués (le montant est précisé lors du passage en caisse)


5. Suivi de commande

Un numéro de suivi est fourni après expédition de la commande.
Il permet de suivre l’acheminement du colis en temps réel.


6. Transport

Le mode de livraison est choisi par le vendeur (transporteur standard).


7. Retards et incidents

En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (transporteur, grève, force majeure), la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.

En cas de problème de livraison, le client est invité à contacter le service client à :
📧 contactimanaparis@gmail.com


8. Colis non reçus

Si un colis est indiqué comme livré mais non reçu, une enquête sera ouverte auprès du transporteur.


9. Erreur d’adresse

En cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client, le vendeur ne pourra être tenu responsable de la non-livraison.